银行卡主体变更,如何申请注销?
1、注销条件
①鼎付宝无余额
②无正在进行中的交易
③无未处理的纠纷
④未被冻结
2、处理流程
客服接到客户电话请求要求注销账户,且符合条件的,告知需提交资料发送到邮件注销申请接收邮箱(info@21food.cn)。
客服审核人员邮件接收客户发来资料后,核实无误,则通过邮件向相关冻结权限部门人员发起注销申请。(目前暂无后台功能可以核实证件材料)
冻结权限部门处理完成后,邮件回复客服审核人员,由客服审核人员通知客户。
3、需提交资料
个人用户
需提交注册用户的手持身份证照片正反面电子版。
电子邮件列明:会员账号、姓名、绑定手机号码、身份证号码。
企业用户
需提交注册企业营业执照电子版。
加盖公章的注销申请函扫描电子版,函件中需说明会员账号及企业名称。
电子邮件列明:会员账号、企业名称、绑定手机号码、营业执照号码